Soluzione Tasse spa , importante holding fiscale per servizi a PMI ha aperto le selezioni per un ruolo di PRODUCT DATA ANALYST.
Product Data Analyst – Torino
Yuxme
Chi Cerchiamo
La figura ricercata avrà la responsabilità di condurre l’analisi dei dati quantitativi del prodotto Yuxme Forfettario Facile. In particolare, durante il processo di continuous discovery, la figura contribuirà ad evidenziare le criticità di utilizzo/adoption del prodotto e le determinanti del valore che questo offre ai propri utenti e clienti.
Mansioni
RESPONSABILITÀ:
- Individuare le criticità e i colli di bottiglia dell’adoption di prodotto;
- Creare report con dati quantitativi che evidenziano le opportunità di ottimizzazione delle performance del prodotto e della feature adoption;
- Evidenziare i pattern di comportamento che distinguono i power users dagli utenti meno attivi;
- Aiutare a individuare gli aha-moment nella customer journey
ATTIVITA’:
- Impostare le dashboard di monitoraggio dei KPI full customer journey;
- Misurare, attraverso adeguati tools che imposterà e controllerà, tutte le metriche di prodotto per identificare la fonte univoca dei dati per tutto il team prodotto-sviluppo-marketing;
- Set-up di strumenti di data visualization con report che illustrano il comportamento degli utenti in piattaforma e la feature adoption;
- Scrittura di query per interrogare la base dati di Yuxme;
- Produzione di report di monitoraggio dell’impatto delle nuove funzionalità del prodotto sulle KPI;
- Indagine approfondita e continua sui colli di bottiglia del customer journey
Competenze Richieste
REQUISITI ESSENZIALI:
- SQL
- Tableau
- Presentazione dei risultati con strumenti di data visualization e Google Suite / Office
- Conoscenza dei tools di analisi comportamento utenti in piattaforma (Pendo, Intercom, …)
- Competenze e conoscenze statistiche volte alla gestione degli AB test
REQUISITI DESIDERATI:
- Conoscenza base di: Confluence, Jira, Google Analytics, Pendo, Segment, Python
- Lavoro in team
- Conoscenza media della lingua inglese
- Analisi dei dati e funnel AAARRR
Aver lavorato in team scrum / startup è un grande valore aggiunto
Cosa offriamo
- RAL: 35-45K
- Contratto indeterminato full time in smartworking
- Benefit : pc e cell
