Direttore marketing digitale di Soluzione Tasse ed Executive Committee Member
“La crescita non è mai casuale: è il risultato di chi ha il coraggio di osare, la disciplina di sperimentare e la determinazione di migliorarsi senza paura di fallire”.
D. Da quanto tempo fai parte di Allcore e quali fattori hanno influenzato la tua decisione di unirti al Gruppo?
Sono entrato in Allcore nel dicembre 2017 come Advertiser Specialist per Google AdWords. All’epoca, il Gruppo era in una fase embrionale ma già mostrava un enorme potenziale. La visione innovativa e dirompente del Gruppo ha rappresentato per me un’opportunità unica nel panorama nazionale. Non ho avuto dubbi: quella era la fiamma che cercavo per alimentare la mia voglia di crescere.
D. In che modo il tuo ruolo si è evoluto nel tempo da quando sei entrato fino ad ora?
Il mio percorso, dal ruolo di Google Ads Specialist a Direttore Marketing e membro dell’Executive Committee, rappresenta un viaggio di crescita ininterrotta, alimentato da impegno, passione e dedizione. Questa trasformazione è stata un percorso impegnativo, ma ricco di opportunità che ho affrontato con determinazione. Sin dal primo giorno, una forte curiosità mi ha spinto a esplorare tutti gli aspetti dell’azienda. Ho progressivamente acquisito competenze nei processi aziendali, sviluppando una specializzazione verticale in Lead Acquisition e una solida conoscenza orizzontale nelle diverse discipline del marketing digitale. La mia mentalità orientata alla crescita mi ha portato a sperimentare nuovi approcci e metodologie. Come afferma la professoressa Carol Dweck: “In una mentalità orientata alla crescita, le persone credono che le loro capacità di base possano essere sviluppate attraverso la dedizione e il duro lavoro: il cervello e il talento sono solo il punto di partenza.” Questo approccio è stato fondamentale per il mio percorso.
D. Come hai sviluppato una cultura di fiducia, ascolto, collaborazione e apertura nel tuo team?
Gestisco il team marketing digitale di Soluzione Tasse, composto da nove persone altamente qualificate con cui collaboro da anni. La mia filosofia si basa sull’ascolto proattivo e sulla creazione di un ambiente dove ogni membro si senta libero e incentivato a contribuire con idee e opinioni. Questo approccio non solo favorisce l’innovazione, ma consente di affrontare con successo le sfide più complesse. Portare il metodo growth in un team cross-funzionale non è stato immediato. Ha richiesto dedizione e un dialogo costante, ma oggi l’approccio basato sui dati è diventato una pratica consolidata nelle nostre riunioni settimanali. Analizziamo regolarmente KPI full-funnel, dal primo contatto con il cliente alla fidelizzazione, per prendere decisioni oggettive e misurabili. Questo metodo ci permette di ottenere risultati concreti e condivisi.
D. In cosa consiste l’approccio growth e cross-funzionale che hai appreso lavorando in Allcore?
Un elemento chiave del growth hacking è la volontà di mettere in discussione anche le pratiche consolidate, perché c’è sempre margine di miglioramento. Questo approccio prevede l’uso di micro esperimenti: si testa una variabile per volta su un campione statistico, mantenendo un gruppo di controllo costante. La sperimentazione efficace richiede tre elementi: un’ipotesi, una metrica di riferimento e condizioni di successo. In sostanza, la metodologia growth è un esercizio continuo di ricerca e sviluppo applicato al business. Si tratta di esplorare costantemente nuove opportunità, migliorare ciò che già esiste e innovare i processi con un approccio scientifico. Ogni esperimento rappresenta un passo avanti verso l’ottimizzazione e l’efficienza, spingendoci a trovare soluzioni che altrimenti non sarebbero emerse. Durante i brainstorming interni, utilizziamo il metodo PIES per valutare e prioritizzare gli esperimenti in base a probabilità di successo, impatto e facilità di esecuzione. Questo processo, interamente data-driven, elimina la soggettività dalle discussioni e consente di allocare le risorse in modo ottimale.
D. Con quale approccio affronti le sfide e come impatta il tuo modo di agire sul risultato finale?
Affrontare sfide è una parte essenziale del mio lavoro, che vivo come uno stimolo e non come una fonte di stress. Questa predisposizione al cambiamento mi ha permesso di guidare iniziative come la digitalizzazione dei processi, la marketing automation e il consolidamento di queste metodologie nel team marketing. Nel 2022, sono diventato un punto di riferimento per il team cross-funzionale marketing-commerciale-it. Ho promosso cambiamenti significativi attraverso un dialogo aperto e una leadership partecipativa. Entrare nell’Executive Committee di Soluzione Tasse nel 2024 è stato il culmine di un percorso di crescita professionale e impegno costante.
D. Qual è il momento più bello del tuo lavoro?
I momenti che preferisco nel mio lavoro sono due. Il primo è il brainstorming con il mio team: l’energia e la creatività che emergono durante queste sessioni sono impagabili. È il momento in cui le idee prendono forma e si trasformano in azioni concrete, con risultati tangibili come il raddoppio del ritorno sull’investimento nelle campagne pubblicitarie. Il secondo è il lavoro con il team cross-funzionale. Anche se i confronti possono essere intensi, il dialogo basato sui dati ci guida sempre verso decisioni che hanno un impatto positivo sul business.
D. Secondo te, ci sono delle capacità indispensabili per lavorare in Allcore?
Per lavorare in Allcore, alcune qualità fanno la differenza: flessibilità, impegno, curiosità e capacità di ascolto. È essenziale saper uscire dalla propria zona di comfort e adattarsi ai cambiamenti, perché Allcore è un ambiente dinamico in continua evoluzione. La voglia di apprendere e l’ascolto attivo sono altrettanto fondamentali per promuovere innovazione e collaborazione.
D. Qual è il valore aziendale in cui ti identifichi di più?
Il valore di Allcore in cui mi identifico maggiormente è l’approfondimento continuo. Nel 2021, durante un Allcore Weekend, ho avuto l’opportunità di contribuire alla sua formulazione. Ritengo che credere in un valore implichi la responsabilità di promuoverlo attivamente. Mi impegno ogni giorno a diffondere e incarnare questo principio, che considero non solo una linea guida aziendale, ma anche uno stile di vita.
